KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla İssoline Klima Sistemleri (Kartaltepe Mah. Atakan Sok. No:3, Küçükçekmece, İstanbul) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

•Sözleşmenin kurulması ve ifası kapsamında sipariş, teslimat ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

•Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, denetim)

•Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması

•Ürün ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

•Hukuki uyuşmazlıklarda delil niteliği taşıması

•Açık rızanız doğrultusunda pazarlama ve tanıtım faaliyetleri

•Kimlik:: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için)

•İletişim:: Telefon numarası, e-posta, adres bilgileri

•Müşteri İşlem:: Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi, şikayet ve talepler

•Finans:: Ödeme yöntemi bilgisi (kart numarası saklanmaz)

•Lokasyon:: Teslimat adresi

•İşlem Güvenliği:: IP adresi, şifre ve kimlik doğrulama bilgileri

•Pazarlama:: Alışveriş ve beğeni tercihleri

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlarla paylaşılmaktadır:

•Tedarikçiler ve iş ortakları:: Ürün temini ve lojistik süreçleri için

•Kargo şirketleri:: Sipariş teslimatı için

•Ödeme hizmet sağlayıcıları:: Güvenli ödeme işlemleri için (PayTR, Param)

•Yetkili kamu kurum ve kuruluşları:: Yasal yükümlülükler kapsamında

•Hukuk danışmanları:: Hukuki süreçlerin yönetimi için

Kişisel verileriniz; web sitesi, mobil uygulama, e-posta, telefon ve yazılı başvuru yollarıyla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

•Sözleşmenin ifası (KVKK Md. 5/2-c)

•Yasal yükümlülük (KVKK Md. 5/2-ç)

•Meşru menfaat (KVKK Md. 5/2-f)

•Açık rıza (KVKK Md. 5/1) — pazarlama faaliyetleri için

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

•İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

•Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

•Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

•KVKK Md. 7'de öngörülen şartlar dahilinde silinmesini isteme

•Silme/düzeltme işleminin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

•Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz

•Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:

•E-posta:: batuhankaraoz@issoline.com (kayıtlı e-posta adresinizden)

•Posta/Elden:: Kartaltepe Mah. Atakan Sok. No:3, Küçükçekmece, İstanbul (Kimlik fotokopisi ile)

•Telefon:: +90 531 542 49 23

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanır.